Der Geräte- und Anlagen-Markt Interview

20.3.2015

Termokar, einer der bekanntesten Hersteller von Wärmeaustauschern in der Türkei, wurde 2004 Im Atatürk-Industriegebiet der Stadt Izmir gegründet. Wie Elif Eken, Leiter des Bereichs Verkauf bei Termokar, in unserem Interview mit ihm betont, gilt das Unternehmenswachstum schon seit dem Gründungsjahr zu den wichtigsten Zielen. Die angestrebteen Wachstumsraten wurden bereits 2011 erreicht, und so wurde die Produktion im März 2012 in das neue Werk mit 11.000 m2 Gebäudefläche und einer Gesamtfläche von über 17,500 m2   verlegt. Dank der ebenfalls neuen Unternehmensstruktur konnte die Produktionskapazität mehr als verdoppelt werden.

 

Termokar gestern und heute

 

Termokar ist ein im Bereich Klimaanlagen tätiges Unternehmen, das sich auf die Produktion von Wärmeaustauschern für Wasser- und Gassysteme spezialisiert hat und auf diesem Gebiet heute über 10 Jahre Erfahrung verfügt.

Die Gründungsgeschichte beginnt im Jahr 2004 in Izmir. Als Joint Venture von zwei Investorsen – einer davon Eigentümer des renommiertesten Bauunternehmens in Izmir und der andere ein einflußreicher Unternehmer aus dem Bereich der Kunststoff-Spritzgußtechnik - wurde Termokar zum Zwecke der Gründung eines für Verbesserungen offenen Unternehmens für den Bereich Klimaanlagen ins Leben gerufen, das die Versorgungslücke in diesem Sektor hinischtlich Qualität und wirtschaftlicher Produktionverfahren schließen und neue Arbeitsplätze in der ägäischen Region schaffen sollte. Bereits in den ersten Jahren nach der Gründung gelang mit 30 erfahrenen Mitarbeitern ein schneller Zugang zur Produktion von Rippenrohr-Wärmeaustauschern. In jenem Zeitraum arbeiteten wir mit zwei Hauptkunden zusammen, von denen der bedeutendste das Unternehmen Teba war. Nachdem Teba im Jahr 2005 jedoch aus diesem Sektor ausgestiegen war, nahm unsere Firma an verschiedenen Messen im In- und Ausland teil, um die entstandene Lücke wieder zu füllen. Der Fokus lag dabei auf Marketing-Aktivitäten im Ausland. Glücklicherweise konnten wir dank unserer Produktqualität und Unternehmensstruktur Anerkennung in unserem Sektor gewinnen. Wärend uns der erste Durchbruch mit 25 Kunden bereits 2005 gelungen war, erfolgte der zweite Durchbruch dank unseres Umzugs in ein neues Werk mit 10.000 m2 Produktionsfläche im Industriegebiet von Manisa im Jahr 2012 und war mit der Steigerung unserer Kundenzahl auf über 100 verbunden. In diesen Jahren konnten wir unsere Ziele – die Erreichung der gewünschten Kundenzahl und die Auslastung unserer Produktionskapazitäten durch Fokussierung auf die Kundenzufriedenheit – verwirklichen.

 

Schließlich waren auch weitere Investitionen in neue Maschinen und Gußformen erforderlich. Auch diese Herausforderungen wurden im Schulterschluss mit unseren 150 Mitarbeitern gemeistert. Am meisten befriedigte uns dabei die Tatsache, dass wir keinen der einmal gewonnenen Kunden wieder verloren haben. Derzeit beschäftigt Termokar 13 Ingenieure und insgesamt 200 Mitarbeiter.

 

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf dem Streben, “jederzeit für unsere Kunden da zu sein”

Die gesamte Organisation unserer Tätigkeiten findet auf unserem Firmengelände in Manisa statt. Darüber hinaus werden auch unsere Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten zentral von einem für Europa verantwortlichen Mitarbeiter von Manisa aus geleitet. Unser Team von 5 Mitarbeitern im Vertrieb bietet Serviceleistungen für alle Kunden im In- und Ausland. 60 aktive Kunden nehmen unsere Serviceleistungen in Anspruch, und über 100 Kunden nutzen unsere Produkte. Der wichtigste Faktor für diesen Erfolg ist unser Grundsatz, dass alle Termokar-Mitarbeiter sich an das Gebot der “jederzeitigen Zugänglichkeit” halten. Es gibt keinen leitenden Mitarbeiter bei Termokar, der für Sie nicht erreichbar ist. Wenn es um Fragen der Qualität geht, können Sie sich direct and den Leiter des Fachbereichs Qualitätssicherung wenden, bei Fragen zum Herstellungsprozess, an den Leiter des Bereichs Produktion. Dank dieses Systems haben wir ein Profil „hoher Mitarbeiterqualifikation“ erreicht. Unser Ziel ist es, unsere Aufgaben in kürzerer Zeit zu erledigen, ohne dass die Servicequalität darunter leidet.

 

In einem nächsten Schritt begeben wir uns nunmehr in den Energiesektor, und weitere neue Tätigkeitsfelder werden in diesem Jahr folgen.

Unser in Zone 4 des Industriegebiets der Stadt Manisa gelegenes Firmengelände verfügt über 10.000 m2 Produktionsfläche und 17.500 m2 Gesamtfläche. Alle Herstellungsverfahren erfolgen in Übereinstimmung mit der Qualitätssicherungs-Richtlinie ISO 9001:2008. Unser jährliches Produktionsvolumen beläuft sich auf 3,5 million m2. Unsere Produkte sind Eurovent zertifiziert.

 

Unsere Produkte können grundsätzlich in folgende Gruppen aufgeteilt werden:

Heiz- und Kühlbatterien [Coils] für Wassersysteme ,

Dampf-Batterie,

Verdampfer- und Kondensator-Batterien

sowie Konvektor Heiz-Batterien die als Wärmeaustauscher bezeichnet werden.  

 

Darüber hinaus fertigen und verkaufen wir auch Klimageräte für Fahrzeuge, Kühlsysteme für die Vitrinen- und Flaschenkühlung, Verdunster, Kondensatoren und Heizrohr-Batterien für Klimaanlagen, sowie

luftgekühlte Verdunsteer und Kondensatoren für Wärmerückgewinnungs-Systeme.

Außer unseren Wärmeaustausch-Produkten für Klimatisierungsssysteme in Fahrzeugen,

bieten wir auch Konvektoren zur natürlichen Erwärmung für Busse an.

Außer für den Kühlgeräte-Sektor bieten wir unsere Leistungen nun auch für den Energiesektor an und haben bereits im Jahr 2014 unser erstes Trockenkühlsystem produziert. Für 2015 haben wir in diesem Bereich noch höher gesteckte Ziele – auch in anderen Bereichen – und befinden uns damit in einem erfreulichen, wenn auch arbeitsintensiven Prozess. Die Ergebnisse werden wir den verschiedenen Sektoren 2016 mitteilen. 2016 und 2017 werden die Jahre sein, in denen Termocar seinen dritten Durchbruch erzielt hat. Unsere Bemühungen in Forschung und Entwicklung begannen im Jahr 2015. Die Arbeiten im Zusammenhang mit neuen Herstellungsverfahren, Produkten und Projekten werden derzeit in unserer neuen R&D-Abteilung geplant – sie werden noch in diesem Jahr für Überraschungen sorgen.

 

Unsere Produkte finden Sie auch in Prestigeprojekten

Unsere Produkte finden Verwendung in Prestigeprojekten im In- und Ausland. So sind z.B. alle für den Adnan Menderes Flughafen (Ankara) eingesetzten Wärmeaustauscher Termokar-Produkte. Auch 1200 an einen global agierenden Kunden verkaufte Wärmeaustauscher, die in 6 Schulungs- und Forschungs-Kliniken in den irakischen Städten Kerbela, Babil, Basra, Amarah, Nasiriyah und Kutim eingesetzt wurden, wurden von Termokar produziert.

 

Bis heute produziert Termokar Wärmeaustauscher für viele ausländische Projekte. So verkauften wir 54  200 kW Wärmeaustauscher mit Kupfer-Endbearbeitung an einen französischen Kunden für dessen Spezialprojekt in Spanien.

Neben der Zusammenarbeit mit unseren türkischen Kunden, bietet uns die Arbeit mit weltweit führenden Kunden den Vorteil, dass wir Erfahrungen mit sehr unterschiedlichen Projekten sammeln und damit unseren Erfolg mit geschäftlichen Alternativen auf ausländischen Märkten - auch unter sich ständig ändernden lokalen Bedingungen - sichern können.

 

Termokar beteiligt sich natürlich auch an verschiedenen, in unserem Sektor tätigen Organisationen / Verbänden und kann sich damit über neue Entwicklungen und Kundenerfahrungen mit anderen Unternehmen der Branche austauschen.

In jedem Fall beteiligen wir uns an der alle zwei Jahre stattfindenden Chillventa-Messe in Nürnberg, an der Mostra Convegno Messe in Mailand sowie an der Sodex Fair in der Türkei. Darüber hinaus besuchten wir in diesem Jahr auch die  ISH in Frankfurt.

Die Gelegenheit, das Besucherinteresse an der ISH, einer der bedeutendsten Messen unserer Branche, zu sehen, war eine erfreuliche Erfahrung für uns. Wir hatten die Möglichkeit, sowohl inländische als auch ausländische Kunden zu begrüßen. Unsere Produkte auf den Ständen unserer Kunden ausgestellt zu sehen, erfüllte uns mit großer Genugtuung.

Erstmals besuchten wir in diesem Jahr auch die Eurasia Rail. Das steigende Interesse ausländischer Produzenten an der Türkei, ebenso wie an den in unserem Land durchgeführten Projekten, ist ein attraktiver Anreiz für Neuentwicklungen in diesem Geschäftsbereich.

 

Für Termokar wird 2015 ein Jahr voller neuer Möglichkeiten.

Die Klimatechnik ist ein Sektor von steigender Bedeutung, dessen Chancen in den vergangenen Jahren immer positiver bewertet wurden. Investitionen im Bau- und Energiesektor in der Türkei haben unser Geschäft positiv beeinflußt. Darüber hinaus beobachten wir seit 2014 eine Dynamik im Bausektor, bei dem die Bedeutung des Privatsektors die des öffentlichen Sektors übersteigt.

Ferner ist bekannt, dass es 2015 neue Investitionen im Energie- und Bausektor unseres Landes geben wird.

In diesem Bereich ist die Unterstützung von Regierungsseite sehr wichtig. So geht es z.B. bei Investitionen für den “Schienenverkehr” um ein völlig anderes Tätigkeitsfeld, das uns ebenfalls neue Chancen eröffnet.

2014 war ein hartes Jahr für uns – aber wir haben unsere Ziele erreicht. Die Herausforderung lag in unserer Zielsetzung, den Anteil an Inlandsprojekten zu steigern. Trotz unseres Kundenprofils, das von den wirtschaftlichen und politischen Entwicklungen unseres Landes beeinflußt wird, erzielten wir mit unseren Aktivitäten gute Umsätze und erreichten unsere Ziele im dritten Quartal des Jahres.

Allerdings gab es – insbesondere wegen des steigenden inländischen Wettbewerbs – Probleme hinsichtlich der Profitabilität. Gleichzeitig haben wir eine Kostenstruktur, die sowohl durch die Veränderungen bei den Wechselkursen, als auch durch die Preisentwicklung bei LME-Kupfer beeinflußt wurde. Wegen der Kostensteigerungen im Verhältnis zu den erzielbaren Preisen war es 2014 schwer für uns, die gewünschten Ziele bei der Profitabilität zu erreichen. Darüber hinaus hat sich der Abwärtstrend der letzten beiden Jahre bei den Kupferpreisen  als großes Hindernis für das Erreichen unseres angestrebten Absatzvolumens herausgestellt. Auch für 2015 ist jedoch die Fortsetzung des derzeitigen Abwärtstrends bei den Kupferpreisen zu erwarten.

 

Dagegen waren die Ergebnisse unserer Aktivitäten im Ausland  zufriedenstellend, weshalb wir unsere Zielvorgaben in diesem Bereich für das Jahr 2015 erhöht haben. Für 2015 und 2016 haben wir eine Steigerung unserer Investitionen vorgesehen, um diese hoch gesetzten Ziele erreichen zu können.

Offensichtlich erwarten unsere Kunden viel von uns.

 

Mit Unterstützung unserer Abteilung Forschung und Entwicklung planen wir daher die Durchführung neuer Projekte zur Erweiterung unserer Produktpalette, um sowohl die Erwartungen unserer Kunden erfüllen, als auch die Zukunft des Unternehmens sichern zu können.

 

2015 wird sich daher als das Jahr erweisen, in dem sich die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen dieser Art zeigen wird.  Obwohl steigende Ölpreise und Wechselkurse gegenüber dem US Dollar und dem daraus folgenden negativen Einfluss auf die Euro/ USD-Parität  große Herausforderungen für uns darstellen, bleiben Kostensenkungen und die Abstimmung unserer Preispolitik auf die Kundenerwartungen unsere vorrangiges Ziele. Wir stellen fest, dass das Wachstum der Weltwirtschaft generell abnimmt. Für 2015 wird ein Wachstum von 3% erwartet. Ferner wird erwartet, dass die Wachstumsrate für den Bausektor der Türkei 2015 bei 4 bis 5 % liegen wird. Da diese Branche die treibende Kraft für einen großen Teil unserer Geschäftstätigkeit darstellt, erwarten wir ein 7 bis 8 %iges Wachstum in der Klimatechnik. Die  gleichzeitige Unvorhersehbarkeit der Entwicklung des Geldmarktes und der Entwicklung in Rußland und im Mittleren Osten, macht es schwer, realistische Schätzungen anzustellen. Unsere Hauptzielsetzung bleibt jedoch die Erhaltung unseres Marktanteils im Bereich der Klimatechnik und – noch wichtiger – das Finden neuer Tätigkeitsfelder in anderen Branchen. Insgesamt denken wir, dass das Jahr 2015 zwar ein schwieriges Jahr sein wird, das aber für Termokar dennoch eine große Zahl neuer Chancen bieten kann.

 

 

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